FAQ

Часто задаваемые
вопросы

Ответы на самые распространённые вопросы об установке, использовании и конфиденциальности Kaptur.


Общие вопросы

О продукте

Kaptur — это бесплатное приложение для Windows, которое позволяет делать скриншоты любой части экрана и сразу добавлять аннотации: стрелки, текст, прямоугольники, нумерованные маркеры и размытие конфиденциальных данных. Программа работает полностью офлайн, не требует регистрации и не собирает данные о пользователях.
Да, Kaptur полностью бесплатен навсегда. Нет пробного периода, нет скрытых платежей, нет «премиум» функций за дополнительную плату. Все возможности доступны сразу после установки без каких-либо ограничений.
Kaptur работает на Windows 10 (64-bit, сборка 1903 и новее) и Windows 11. 32-битные версии Windows не поддерживаются. Версии для macOS и Linux в разработке.
Нет. Kaptur не требует создания аккаунта, ввода e-mail или каких-либо персональных данных. Скачайте, установите и работайте — всё готово без регистрации.
Kaptur обновляется примерно раз в квартал. Обновления включают новые функции, исправления ошибок и улучшения производительности. Уведомление о новой версии появляется в системном трее. Обновление устанавливается вручную по желанию пользователя.
Конфиденциальность

Ваши данные

Нет. Kaptur не собирает никаких данных о пользователях. Программа не отправляет телеметрию, не передаёт статистику использования, не анализирует содержимое скриншотов и не имеет никакого сетевого взаимодействия в процессе работы. Ваши скриншоты остаются только на вашем компьютере.
Нет. По умолчанию Kaptur сохраняет изображения исключительно локально на вашем компьютере. Никакая автоматическая загрузка в облако не происходит. Если вы хотите поделиться скриншотом, используйте привычные для вас инструменты: почта, мессенджер, файловый сервер.
Нет. Kaptur работает полностью в офлайн-режиме. Интернет-соединение не требуется ни для захвата экрана, ни для аннотирования, ни для сохранения файлов. Единственная ситуация, когда может понадобиться интернет — скачивание обновления по вашему желанию.
Установка

Установка и запуск

Да, это нормальное поведение Windows SmartScreen для любого нового приложения с небольшой историей. Программа подписана цифровым сертификатом. Чтобы продолжить: нажмите «Подробнее» в окне предупреждения, затем «Выполнить в любом случае». Если у вас остаются сомнения, проверьте файл антивирусом перед установкой.
Да, при первоначальной установке потребуются права администратора — это стандартное требование для любого Windows-приложения, которое устанавливается в системную папку. После установки Kaptur запускается под обычным пользователем без административных прав.
Откройте «Параметры Windows» — «Приложения» — найдите «Kaptur» в списке и нажмите «Удалить». Либо через «Панель управления» — «Программы и компоненты». После удаления никаких остаточных файлов или записей в реестре не остаётся.
Использование

Работа с программой

Используйте режим «Захват с задержкой» (Ctrl+Shift+D). Установите задержку 3–5 секунд. Пока идёт обратный отсчёт, откройте нужное меню. Kaptur автоматически сделает захват, когда таймер истечёт. Курсор можно не убирать.
Да. Откройте настройки Kaptur (иконка в трее — «Настройки») и перейдите на вкладку «Горячие клавиши». Для каждого действия можно задать свою комбинацию. Если выбранная комбинация конфликтует с другим приложением, Kaptur предупредит об этом.
В редакторе выберите инструмент «Размытие» (B) или «Пикселизация» (X). Нарисуйте прямоугольник поверх области, которую нужно скрыть. Область будет заблюрена или пикселизована — прочитать данные будет невозможно. Для каждого конфиденциального участка создайте отдельный прямоугольник.
Kaptur автоматически определяет масштаб дисплея. На мониторах с высокой плотностью пикселей (например, 150% или 200%) изображение захватывается в нативном разрешении без искажений. В настройках экспорта можно дополнительно задать масштабирование 1x, 1.5x или 2x.
Некоторые приложения (игры в режиме полного экрана, виртуальные машины, приложения с повышенными привилегиями) перехватывают системные клавиши и могут блокировать горячие клавиши Kaptur. В таких случаях попробуйте запустить Kaptur с правами администратора или используйте иконку в системном трее для ручного вызова захвата.
Kaptur поддерживает сохранение в PNG (без потерь, рекомендуется для интерфейсов) и JPEG (компактный размер, для фотографий и публикаций). Также доступно копирование в буфер обмена для мгновенной вставки в любое приложение без сохранения файла.

Поддержка

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам на почту или позвоните — мы отвечаем в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

info@kaptur.space +7 (900) 527-88-70
Режим работы
Пн — Пт
9:00 — 18:00 МСК

Скачать

Попробуйте Kaptur
прямо сейчас

Бесплатно, без регистрации, без рекламы. Установка занимает менее минуты.

Скачать Kaptur бесплатно